Theo thỏa thuận này, trong giờ làm việc của các bưu cục, các chủ hợp đồng bảo hiểm nhân thọ của AIA Việt Nam có thể thanh toán phí bảo hiểm tại các bưu cục thuộc hệ thống của VNPost tham gia thực hiện dịch vụ thu hộ. Khi sử dụng dịch vụ thu hộ này khách hàng sẽ được cung cấp biên nhận để chứng nhận cho việc nộp tiền và sẽ không phải thanh toán bất kỳ khoản phí nào cho việc sử dụng dịch vụ mới này.